excerpt: 電話のかけ方・受け方に関するマナーは社会人として覚えておくべきビジネスマナーのひとつ。今回は電話をかける時・受ける時のマナーや覚えておくと役立つ表現をまとめました。マナーを押さえておきたい時や、後輩に教えたい時にぜひともチェックを。例文もご紹介しています。 日本語を勉強中の中国人です。ビジネス日本語についてお伺いします。1．担当者が不在で相手の用件を聞きたい場合、「何のご用件でしょうか」という日本語は不自然なのでしょうか。2．電話を変わった時に、「お電話が変わりました」の 「要件」は、必要な条件という意味です。 なお、「要件」には、大切な用件という意味もあります。 ... です。 なお、「要件」には、大切な用件という意味もあります。 「用件」の使用例. 電話対応に関する基本的なビジネスマナーを紹介します。「社会人としてのビジネスマナーを見直したい」、「電話対応に不安がある」といった方へ向けてまとめました。会社全体の印象を左右するほど重要と言われる電話対応。今更人に聞けないマナーを、おさらいしましょう。 要件を満たす（欠く） 成功の要件; 資格要件; 関連記事 Twitter Facebook Pocket 「異常」と「異状」の違い. 目次 +1.電話をとる時のマナー +2.応対する時のマナー +3.相手の要件を聞く時のマナー +4.要注意の得意先やお客様は事前に把握しておく
ビジネス電話を受けるとき、相手の言葉がどうしても聞き取れないことがあります。ビジネス電話の目的は「用件を果たす」こと。正確に聞き取る事はありません。これを忘れなければ、うまく切り抜けられるのです。
上司から電話が入っていて用件を聞くために電話をします。そしたら留守電になっています。このような場合どのような言葉で言ったら良いのでしょうか？ です。先程は電話に出られず、失礼致しました。 … 用件を聞く（伝える） 用件に入る; ご用件 「要件」の使用例.
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