接続サービスを解約する際、モデムやSIMなどのレンタル機器をお使いの場合は、返却をお願いいたします。機器の返却先は、接続サービスや機器ごとに異なります。 下記より、ご利用の接続サービスを選択して機器の返却先をご確認ください。 「ドコモ光」の解約のお手続きをされる際に必要なもの等をご案内いたします。 当社がお貸出しした機器の返却をお願いしたときは速やかにご返却願います。一定期間経過後、機器の返却がないお客さまについては、NTT東西より督促状または電話による連絡がある場合があります。 フレッツ光のレンタルモデムは、古い機種で性能が悪かったり不具合が発生しているなら、無料で交換可能です。故障の場合は有料です。モデム交換方法や料金、設定、ネットに繋がらない時の対処法を解説します。

昨日、モアII(24Mタイプ)からモアIII（47Mタイプ）に変更し、ADSLモデムMNIIIというNTTのレンタルモデムが不要になってしまいました。この不要になったレンタルモデムはNTTに必ず返却する必要があるのでしょうか？また、返却しないと交換 引越しの為So-netを今年の5月末で解約しました。その後引越しがあり、送り状を再送してもらったりと6月20日までに返却する（規約に書いてある）モデムの返却が7月30日発送になってしましました。その間特に催促もなかったので問題だと思 モデムや周辺機器の返却 NTTまたはプロバイダからレンタルしているモデムおよび周辺機器がある場合、そちらを返却する必要があります。解約時に、先方が直接引き取ったり、返送キットを送ってくるパターンもあれば、自分で梱包して返却するパターンもあります。

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